承租人資格及證件說明
承租人須年滿18歲，取車時須出示中華民國身分證及個人有效駕照，並以信用卡(不含簽帳金融卡)付款取車。
承租人須備以下證明文件，始得承租車輛。
本國國民：身分證(正本)、駕照(正本)。
*非本國國民： 暫無提供租賃服務

平假日定義說明
1. 平日定義為週一至週四
2. 假日定義為週五至週日及國定假日(依人事行政總處頒布為準)

預約時程說明
(1) 網路預約: 最快可預約用車前72小時(3天)至6個月內之訂車。
(2) 電話/據點預約: 最快可預約用車前24小時(1天)至6個月內之訂車。
*本公司保留接受及變更訂單與否之權利。

租車天數說明
租車一天為24小時制，若逾時歸還:
逾1小時以上至6個小時以內 - 每小時收取一日租金訂價十分之一日租金
逾6小時以上者-以一日租金訂價計算。
*例如： 3/3下午1:00 租用，一天計算則可以租用到 3/4的下午1:00。
*承租人如欲續租，敬請在約定還車時間前通知本公司(本公司保留是否續租之權利)

行駛里程、E-tag以及停車費/罰單說明
(1)行駛里程：依照本公司公告各車型之『里程收費標準』支付，計算方式為；還車里程扣除出車里程後相乘里程收費標準，將於還車時收取費用。
*如有配置加油卡，加油卡遺失需酌收100元工本費。
(2)E-tag：短租車輛租約期間所產生之通行費，將由遠通電收計算於還車時收取費用。
(3)停車費、罰單：均由承租人自行負擔，如使用者未自行繳納，本公司將依規定逕行轉罰。

取消訂單與手續費說明
利達租車僅提供訂單取消，如遇需訂單修正，請取消訂單後重新預約。
如需異動或取消訂單時，請依以下方式取消:
⬛透過利達租車官網會員預約者-> 請登入利達租車會員系統取消訂單
⬛透過利達租車電話、親自至據點完成預約者-> 請致電據點服務人員取消訂單
承租人未依約定時間取車，則依下表向承租人酌收營業損失費用。若因自然災害(例如：颱風、地震、洪水等)直接或間接影響租車行程，則可全額退費。
※ 取消交易須酌收營業損失：
於預定取車日當日或不通知取消，行程開始後提前還車，不退費。
於預定取車日前1 日內取消(不含取車當日)，退20%。
於預定取車日前2-3 日前取消(不含取車當日)，退30%。
於預定取車日前4-6 日前取消(不含取車當日)，退40%。
於預定取車日前7-9 日前取消(不含取車當日)，退50%。
於預定取車日10 日前(含第10日)取消(不含取車當日)，退100%。

緊急事件處理說明
為保護您的權益，承租車輛發生事故、失竊或肇事事件等，請保持現場，立即通知警察單位處理，並撥打 0800-828-880 轉接3 或是服務據點電話作後續處理，切勿與對方私下和解。

網路/電話/據點預約租車，如何進行付費交易說明
無論網路預約租車，或是電話預約租車並現場取車付費時，僅接受信用卡交易。
＊由於Visa金融卡屬於「現金卡」而非信用卡，故無法過卡完成交易。
＊網路/電話預約租車：線上預約付款人、取車人與訂車人需為同一位。
* 刷卡僅接受Visa、Master、JCB及銀聯信用卡，恕無法接受『美國運通卡』。

若是租車之後需要延長時間續租該如何辦理？
若承租車輛後有續租的需求，請需於營業時間內與出車據點電話告知續租時間。
*本公司保留接受及變更訂單與否之權利。

颱風天取消訂車會有費用嗎？
如遇到颱風天，且中央氣象局已發布陸上颱風警報導致無法取車時，取消預約將不會產生任何費用。
*遇到其他天然不可抗力之災害（如：地震、水災等）時，取消預約亦不會有任何其他費用。
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