若航班取消或臨時無法出國，應如何處理？
請儘速聯繫利達租車，提供航班異動情形及訂單資料，確認是否可辦理修改、取消或退款申請。實際處理方式將依照預約方案及取消規定辦理。

若遇交通壅塞、天候不佳或其他不可抗力因素，應如何處理？
建議您事先預留充足的交通時間。若途中發生交通壅塞、車輛故障或其他突發狀況，請與利達租車聯繫，並依現場情況協調處理。旅客仍應自行評估交通時間及航空公司報到所需時間。

搭車當天需要注意哪些事項？
建議您於乘車前再次確認以下事項：
預約日期、時間及上車地址正確
航班號碼、航廈及抵達日期正確
乘車人數及行李數量符合車型限制
已確認司機聯絡方式及會合地點
已確認安全座椅及其他加購服務
已了解取消、修改及等候相關規定
已預留充足的交通及機場報到時間
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