利達租車股份有限公司

本 FAQ 僅提供一般性服務說明，不取代個別方案的正式服務條款。若涉及預約期限、等候時間、取消及退款、附加費用或特殊需求，請以預約當時的官方公告、訂單內容及業者確認資訊為準。

機場接送服務包含送機及接機。送機係由指定上車地點前往機場；接機則於航班抵達後，由機場接送至指定目的地。實際服務機場及可預約區域，請以利達租車官網公告及預約系統所載資訊為準。

目前利達租車官網"預約機場服務"功能尚在建置中，請先以利達租車官網公佈的Google 表單進行預約。

建議您儘早安排預約，尤其於連續假期、春節、特殊日期或多人出遊期間。利達租車機場接送服務須於接送需求日前15天預約。

請確認是否收到預約成功電子郵件或平台通知。若未收到相關通知，請主動聯繫服務業者確認，以免影響後續行程安排。

需提供以下資訊：
乘車日期及預定時間 (例: 接送時間、班機到達時間)
接送地點及目的地
航班號碼、航廈及航班日期
乘車人數及聯絡電話
行李件數及尺寸
是否需要兒童安全座椅、舉牌服務
建議您於填寫預約資料前，先確認航班資訊及實際乘車需求，以避免因資料不完整而影響派車安排。

請依實際乘車人數、行李件數及尺寸選擇適合的車型。目前利達租車車款分為"三人(含)以下 & 三人以上五人(含)以下。

安全椅為接送服務時加購選項。預約時請事先填寫兒童人數、年齡及所需安全座椅類型。

是否可攜帶大型行李，須依車型行李容量安排。行李件數、尺寸及乘客人數均可能影響可載運總量。若您攜帶大型行李、嬰兒推車、高爾夫球具或其他特殊物品，建議於預約前先向客服人員確認。

由於寵物大小不一，對可載運總量規劃困難，目前無法攜帶寵物同行。